(NEXSTAR)——在2023年,几乎任何东西都可以直接送货上门。但是一袋乔氏超市的食品?没有机会。
这家受欢迎的杂货连锁店没有在网上销售任何产品——甚至连礼品卡都没有——也没有与任何第三方配送服务合作,比如Instacart。
但情况并非总是如此。过去,一小部分乔氏超市的顾客可以叫人送货上门。
截至2019年3月,该公司在纽约市的门店提供送货服务。
该公司在给《超市新闻》(Supermarket News)的一份声明中说:“当我们最初推出外卖服务时,我们在曼哈顿第14街有一家门店,外部外卖服务的选择有限,拼车意味着和别人一起打车。”“如今,Trader Joe's在曼哈顿有七家门店,还在扩建中,运送食物和人员的服务也比比皆是。”
Trader Joe's公司发言人肯亚·弗里德-丹尼尔(Kenya Friend-Daniel)当时表示,该公司停止提供送货服务,因为继续提供送货服务意味着“将不可持续的成本增长转嫁给我们的客户”。
但为什么不与Instacart这样的应用交付服务合作呢?这更多地与这家店作为实体店的精神有关。
该公司表示:“我们不与Instacart或Dumpling等第三方配送服务合作,因为它们无法与我们出色的店内价值和购物体验相提并论。”
“Trader Joe's内幕”播客的联合主持人塔拉·米勒(Tara Miller)详细解释说:“正是在Trader Joe's四面墙内的经历造就了Trader Joe's。如果你试图从一个只向你展示你已经知道的产品的网站上订购东西,那么这种体验就不一样了。当你走进Trader Joe's时,你面对的可能是你以前从未见过的产品。这是Trader Joe的一部分经验。”