一位乘坐英国航空公司(British airways)航班的乘客对航空公司没有赔偿她在另一名乘客死亡的航班上所经历的“极度创伤”感到非常愤怒，她写了一篇长文，向其他乘客征求建议，结果适得其反。这名身份不明的女子的帖子在被删除前在社交媒体上疯传，但她没有得到支持，而是被抨击为麻木不端和自私。

航空公司停止了Respo到海报

这段长篇大论的目的是解释英航航班上发生的事情，以及这名乘客为何要求赔偿。“我在1月份向英航发出了以下投诉，除了我们正在调查你的投诉邮件外，没有收到他们的任何信件(这些信件已于2月3日停止)。你能读一读，然后告诉我是否值得读下去吗?”

航班延误打乱了她的孩子计划，飞机很“脏”

这名女子带着5个2-13岁的孩子和怀孕6个月的妹妹，她的家人对飞机起飞前延误感到不安。“航班本身只延误了不到三个小时，这非常令人沮丧，”她写道。“虽然我们得到了食物券，但数量有限，只够吃一顿饭。当时已经很晚了，这意味着孩子们和我妹妹都很累、很沮丧、很饿，打乱了他们的日常生活。”该海报补充说:“我们被告知延误是由于航班，比预期晚离开英国，因此导致牙买加延误。当飞机到达时，为了让乘客上飞机，一切都非常匆忙，飞机本身也很脏。我不确定在我们被要求登机之前，它是否被清洁过。”

一名乘客死亡方便了旅行者和她的家人

写这篇长篇大论的人说，去年12月，她和家人从牙买加回伦敦时，另一名乘客在飞机上死亡。“我们后排的一名乘客以最可怕的方式去世了，给了我们飞行中最痛苦的经历。她接着解释说:“在我们抵达英国前大约3个半小时，我们被航空公司工作人员的骚乱吵醒，我们后面两排的一名乘客对一名失去知觉的乘客说。虽然航空公司的工作人员反应非常迅速，但目睹这一切让人非常痛苦。我的侄子在睡觉时被从他的座位上挪到我们前面一排的我腿上，以防止他目睹即将发生的事情(仍然只比这场考验早三排)。”

由于一名乘客死亡，餐食服务停止，乘客家属很难过

工作人员立即为需要医疗护理的人提供服务，结果食品和饮料服务停止了，这让这家人感到不安。这位女士写道:“当然，在这次经历中，这意味着除了最初的餐点、饮料和飞行饮料外，所有的航班服务都被停止了，所以我们没有得到我们花钱买的完整的飞行体验。我对英国航空公司在航班结束后处理这种情况的方式感到非常愤怒，因为我本希望你们能与我们这些在飞机上的人进行某种沟通，特别是离我们足够近的人，目睹了整个过程，检查我们的健康状况，为这次经历道歉，并提供某种补偿或咨询。”

看到乘客死亡，家属受到了“精神创伤”，希望得到赔偿

这名女子分享了发生的更多细节，并重申了这种情况对她的家庭造成的破坏。“失去意识的乘客随后被放在我们旁边的过道上，以便进行心肺复苏术并试图挽救她的生命;整个过程持续了一个多小时。我这辈子从没见过有人被电击或做心肺复苏术，也从没想过在回家的航班上发生这种事。”她接着解释说:“整个圣诞节期间，我们都非常悲伤，我受到了这次经历的创伤，我和我的直系亲属，包括年幼的孩子，都无法停止谈论或思考这件事，我们度过了许多不眠之夜，压力很大，对飞行过程中发生的事情感到担忧。”海报上还写道:“我想听听英国航空公司的意见，你们打算做些什么来补偿那些不得不忍受这种折磨的乘客，你们将采取什么措施来改善你们未来的服务，这是不可接受的，他们不应该被正常化，也不应该被掩盖在那些不得不忍受所有乘客的声音的家庭面前。”

一名女子指责航空公司对这名乘客的死亡负有责任

这名女子不仅因为整个事件对英航很生气，还把乘客的死亡部分归咎于他们。她写道:“我们也相信，如果航班没有延误，这位可怜的女士能够按时吃饭，没有登机前的混乱经历，她的生命可能不会被浪费，她今天可能还在这里。”

推特愤怒

这个长篇大论并没有得到旅行者所寻求的支持和建议。相反，人们变得愤怒，并在Twitter上发表评论。

“那个可怜的人失去了生命，她所担心的只是在降落到伦敦之前吃早餐。我，我，我，我。”

有人问道:“这到底是一个真实的经过验证的事件，还是一些顶级的恶意攻击?”

另一位网友说:“我在这条短信里看到的只有‘我我我我我我我我……我和我’。”