密歇根州庞蒂亚克。(美联社)——原本从底特律到芝加哥的5个半小时的火车之旅,在美国铁路公司(Amtrak)的一列火车上变成了19个小时的折磨,因为停电,没有灯,没有暖气,没有厕所。
金刚狼351号列车在美国东部时间周五早上6点左右离开庞蒂亚克。据MLive.com报道,一些乘客非常沮丧,甚至在周六火车到达芝加哥之前就下了车。
据MLive.com报道,美铁已向乘客道歉,并提供交通代金券。
问题始于安娜堡西部。美铁发言人杰森·艾布拉姆斯说,火车因电力问题而停在那里。
据23岁的乘客Katie Kobiljak说,Wolverine 351的引擎一断电,飞机上的电就断了。这也意味着厕所不能冲水。
“你可以用卫生间,但就像用便携式便盆一样,这并不好,”她说。
金刚狼351随后被连接到另一列客运列车上,这列列车将被拉往芝加哥。Kobiljak说,当官员们试图连接两列火车时,有很多停靠和启动。
Kobiljak说,火车在密歇根的杰克逊附近再次停了下来,进行医疗急救,在那里停电了两个小时。
艾布拉姆斯说,在火车继续开往芝加哥的过程中,请求医疗救助的乘客仍然在火车上。
但Kobiljak受够了,在杰克逊离开了。
“所以,我坐了9个小时的火车,只走了半个州,”她说。
一个刹车问题导致了另一次停车,这次是在印第安纳州西北部,离芝加哥不远的地方。
艾布拉姆斯说,后来由于电池问题,又出现了一次延迟。
就在那时,48岁的迈克尔·班贝里(Michael Bambery)决定离开。他于周五早上7点15分在安娜堡登机。大约16个小时后,他花了200美元的拼车费,完成了旅程。
他说:“没有暖气,没有电,现在天很黑,所以没有灯。”“他们噼噼啪啪地用荧光棒给我们照明。厕所里满是水,因为没有电就没法冲厕所,所以味道很难闻。真的很冷,而且船上只有很少的船员。”
班贝里说,一些乘客打开了车门,几十人下了车。
“我们觉得我们不能再呆在这列火车上了,”他说。“我们没有从美铁公司得到任何信息。再说一次,我们又冷又饿,人们需要上厕所。它闻起来很糟糕。还有一部分人出现了急性焦虑症状和尖叫。”
艾布拉姆斯告诉MLive.com,“由于这趟联运列车晚点,一些乘客选择在东芝加哥(印第安纳州)安全下车,并寻找其他交通工具。”
“尽管我们尽了最大努力,但有时情况会超出我们的控制,”美铁在致乘客的道歉中写道。