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据WINK新闻报道,周四,一名无人陪伴的6岁小男孩第一次坐飞机去看他在佛罗里达州的祖母,却被送上了错误的精灵航空航班。
在假日旅行高峰期间,小卡斯珀本应从费城国际机场飞往迈尔斯堡的佛罗里达西南国际机场。相反,他登上了飞往奥兰多的航班——距离预定目的地有4个小时的路程。
祖母玛丽亚·拉莫斯告诉WINK新闻,当她的孙子没有在迈尔斯堡下飞机时,她陷入了恐慌。
“他们告诉我,‘不,他不在这趟航班上。他错过了航班。拉莫斯说:“我说,‘不,他不可能错过航班,因为我有登记标签。’”
“我跑进飞机,问空姐,‘我的孙子在哪里?他在费城被交给你了吗?’她说,‘没有,我没有带孩子。’”
精神航空公司承认了这一错误,但表示卡斯珀一直受到监督。
该航空公司在一份声明中表示:“这个孩子一直在精神团队成员的照顾和监督下,我们一发现错误,就立即采取措施与家人沟通,并重新联系他们。”
拉莫斯在接到孙子的电话后开车去了奥兰多,她说精神航空公司愿意报销她的车费。但这位祖母说,她想知道这个错误最初是怎么发生的。
“我希望他们给我打电话。让我知道我的孙子是如何在奥兰多结束的,”她说。“这是怎么回事?”
在WINK新闻上看到完整的故事。
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