联邦调查局说,《堡垒之夜》的玩家被骗去购物如何获得退款

2024-10-29 12:59来源:

一项针对《堡垒之夜》侵犯隐私和不必要指控的联邦诉讼以2.45亿美元的和解告终。现在,一些球员可能有权分得一部分钱。

在《堡垒之夜》的母公司Epic Games同意解决其使用“设计技巧”让用户在游戏中进行意外购买的指控后,美国联邦贸易委员会于9月19日周二宣布了索赔程序。

该委员会表示:“该公司还让孩子们很容易在未经父母同意的情况下积累费用,并锁定那些向信用卡公司提出未经授权费用争议的消费者的账户。”

美国联邦贸易委员会表示,它本周开始通过电子邮件通知受影响的用户——超过3700万人。

去年12月,Epic Games与美国联邦贸易委员会达成和解协议,该公司在其网站上发表声明称,它正在做出必要的改变,“以确保我们的生态系统符合玩家和监管机构的期望”。

“电子游戏行业是一个快速发展的创新领域,玩家的期望很高,新想法至关重要,”声明中写道。我们接受这项协议是因为我们希望Epic站在消费者保护的最前沿,为我们的玩家提供最好的体验。”

申请索赔的截止日期是2024年1月17日。

以下是如何申请你的份额:

谁有资格?

在下列情况下,你可申请退款:

  • 在2017年1月至2022年9月期间,你用游戏货币购买了不想要的物品。
  • 2017年1月至2018年11月期间,你的孩子在你不知情的情况下刷了你的信用卡。
  • 在2017年1月至2022年9月期间,由于对信用卡公司的未经授权的收费提出异议,你的账户被锁定了。

用户也必须年满18岁才能提出索赔。

我怎样申请退款?

联邦贸易委员会表示,受影响的玩家可以在线填写并提交索赔表格。您需要通过电子邮件提供索赔号码或您的Epic帐户ID。

我会得到多少报酬?

公平交易委员会建议说,退款金额取决于多种因素,包括提交有效索赔的人数。

我什么时候能拿到工资?

FTC说,潜在付款的邮寄日期尚未公布。

调茬网声明:未经许可,不得转载。